Изредка, но встречается такая проблема на iPhone, когда при регулировании уровня громкости на экране появляется окошко с надписью “звонок (наушники)”, а через колонки устройства никакого звука не идёт. Это вовсе не связано с беззвучным режимом, если таковой был включён на вашем устройстве. Также, это, скорее всего, не имеет отношения к поломке или неисправности разъёма. Далее мы расскажем, как решить указанную проблему.
Решению проблемы помогут любые наушники с 3,5-штекером. Процедура очень простая и не займёт много времени:
Шаг 1: Прежде всего, снимите чехол с вашего iPhone, если таковой имеется.
Шаг 2: Затем освободите разъём для наушников, если он занят.
Шаг 3: Теперь используйте сжатый воздух для очистки разъёма от пыли и загрязнений. Вы можете также использовать трубочку и выдуть грязь своим ртом.
Шаг 4: Возьмите ватную палочку или зубочистку и очистите внутреннюю часть 3,5-разъёма от оставшихся загрязнений.
Шаг 5: Возьмите наушники и подключите их к разъёму. Убедитесь, что звук в наушниках идёт, затем отключите их от разъёма. Повторяйте процедуру несколько раз, если никакого эффекта нет. Всё должно заработать корректно.
Почему возникает проблема с отсутствием звука?
Причин может быть несколько. Одна из вероятных – причуды операционной системы, которая по ошибке не распознаёт, когда наушники отключаются от разъёма и звук, таким образом, не переключается на колонки. Помимо этого, со временем, 3,5-разъём загрязняется, что также может привести к нестабильной работе. Не исключается и механическое повреждение, возникшее вследствие попадания влаги.