Большинство пользователей AirPods редко сталкиваются с проблемами. Однако в ряде случаев наушники могут преподнести неприятный сюрприз. Например, звук в AirPods может пропадать или воспроизводиться с искажениями или шумами.
Причин, по которым могут возникать такие проблемы, существует достаточно много. Ниже мы расскажем о самых распространенных из них, а также дадим несколько советов, которые помогут справиться с пропадающим звуком в AirPods.
Проверить расстояние до источника звука
Как показывает практика, чаще всего, проблемы со звуком в AirPods возникают из-за того, что пользователь слишком далеко отошел от смартфона или компьютера, к которым подключены наушники. Также качественной передаче сигнала по Bluetooth могут мешать толстые стены, межэтажные перекрытия и т.д.
Чтобы звук в наушниках воспроизводился стабильно достаточно сделать так, чтобы устройства находились на небольшом расстоянии и между ними не было препятствий.
Отдельно стоит отметить, что на стабильность передачи звука по Bluetooth могут влиять различные приборы. Например, работающие микроволновые печи, мощные беспроводные динамики, Wi-Fi роутеры.
Отключить AirPods от нескольких устройств
Кроме большого расстояния нормальному воспроизведению в AirPods может мешать подключение наушников к нескольким устройствам. По этой причине при возникновении каких-то проблем со звуком нужно просто сократить количество подключений.
Чтобы отвязать AirPods от iPhone нужно:
- На смартфоне открыть Настройки — Bluetooth.
- В списке устройств выбрать AirPods и нажать на кнопку «i» рядом с названием.
- В открывшемся меню выбрать пункт Забыть устройство.
- Подтвердить выбор.
Для отключения AirPods от Mac нужно:
- Открыть Системные настройки.
- Перейти во вкладку Bluetooth.
- В списке подключенных устройств найти AirPods.
- Нажать на иконку «i» рядом с названием наушников.
- В открывшемся меню выбрать пункт Забыть устройство.
- Подтвердить свой выбор.
Отключить функцию Автообнаружение уха
Одной из фишек AirPods является функция, которая может самостоятельно приостанавливать воспроизведение звука, когда пользователь достает наушники из ушей. Однако у некоторых пользователей эта опция работает некорректно. В итоге звук может неожиданно пропадать и появляться снова.
Чтобы отключить функцию автоматической паузы нужно:
- Подключить AirPods к iPhone.
- Открыть Настройки.
- В общем меню (сразу под Apple ID) найти подключенные наушники.
- Открыть раздел с настройками AirPods.
- Отключить функцию Автообнаружение уха.
В более старых версиях iOS (iOS 15 и старше) все настройки наушников располагаются в разделе Настройки — Bluetooth.
Проверить оставшийся заряд батареи AirPods
Рваное и нестабильное звучание может возникать в тех случаях, когда AirPods практически разряжены. Чаще всего, такая проблема возникает в наушниках, которые активно использовались в течение нескольких лет. Их аккумулятор уже не держит заряд, как раньше и это создает определенные проблемы.
В этом случае для нормального воспроизведения музыки пользователям нужно просто подзарядить наушники.
Перезагрузить AirPods
Возможно, проблемы со звуком возникают из-за программных сбоев. В этом случае пользователям может помочь простая перезагрузка.
Для перезагрузки AirPods нужно:
- Разместить наушники в кейсе и закрыть крышку.
- Подождать порядка 30 секунд.
- Открыть крышку кейса и дождаться, пока наушники автоматически подключатся к iPhone или iPad.
- На смартфоне или планшете перейти в Настройки — Bluetooth.
- Выбрать среди подключенных устройств AirPods и нажать Забыть это устройство.
- Удерживая крышку кейса открытой, зажать кнопку на задней стороне чехла.
- Дождаться пока индикатор состояния на кейсе начнет мигать желтым, а потом загорится белым.
- Повторно подключить наушники к iPhone или iPad.
Обратиться в сервис
В случае если ни один из описанных выше способов не помог восстановить нормальную работу AirPods, то пользователям, скорее всего, придется обращаться в сервисный центр. Специалисты смогут быстро найти причину неисправности и предложить на выбор какое-то решение.
При этом нужно помнить, что AirPods не поддаются ремонту. Разобрать наушники без повреждений корпуса практически невозможно.
